Добро пожаловать в наш интернет-магазин косметики Fayna Shop, где мы ставим ваше удовлетворение на первое место. Мы понимаем, что могут возникнуть обстоятельства, когда вам нужно вернуть или заменить товар.
Мы стремимся обеспечить высокое качество и эффективность каждого продукта, представленного на нашем сайте. Однако, если вы не полностью довольны своей покупкой, мы всегда готовы помочь.
Обмен товара: Если вы хотите заменить товар на другой, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов в течение 14 дней после получения заказа. Наша команда с удовольствием поможет вам обменять товар на другой, который больше удовлетворяет ваши потребности. Учтите, что товар должен находиться в идеальном состоянии и иметь все оригинальные ярлыки и упаковку. Пересылка товара для обмена осуществляется через "Новую Почту" или "Укрпочту" за счет покупателя.
Возврат товара
Согласно закону Украины «О защите прав потребителей», товары, реализуемые на сайте, а именно парфюмерно-косметические средства, предметы гигиены, не подлежащих обмену и возврату.