Обмін та повернення товару
- Ви можете обміняти/повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.
- Увага!
Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню).
До товарів які не підлягають обміну, або поверненню відносяться:
1. Продовольчі товари.
2. Лікарські засоби.
3. Предмети сангігієни.
4. Фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір.
5. Корсетні товари.
6. Парфюмерно-косметичні вироби.
7. Перо-пухові вироби.
8. Дитячі іграшки м’які.
9. Дитячі іграшки гумові надувні.
10. Зубні щітки.
11. Мундштуки.
12. Апарати для гоління.
13. Помазки для гоління.
14. Гребінці, гребені та щітки масажні.
15. Сурдини (для духових музичних інструментів).
16. Скрипкові підборіддя.
17. Рукавички.
18. Тканини.
19. Тюлегардинні і мереживні полотна.
20. Килимові вироби метражні.
21. Білизна натільна.
22. Білизна постільна.
23. Панчішно-шкарпеткові вироби.
24. Товари в аерозольній упаковці.
25. Друковані видання.
26. Лінійний та листовий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).
27. Аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом.
28. Вироби з натурального та штучного волосся (перуки).
29. Товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування т. д.).
30. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо).
31. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння. - У разі виявлення браку або дефекту ви маєте право повернути товар та отримати відшкодування протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення..
- Для обміну/повернення зверніться до нашої служби підтримки клієнтів телефоном або email.
- Товар має бути в оригінальній упаковці, з ярликами, без слідів використання.
- Доставка товару для обміну/поверненню здійснюється службами Нова пошта або Укрпошта за попередньою домовленістю з менеджером магазину.
Адреса для повернення:
ФОП Яцура Зінаїда Петрівна
ЄДРПОУ 1352712304
с. Велика Северинка, "Нова пошта" відділення №1, пров. Шосейний, 3-А
+38 095 725 24 43 (номер для повернення)
2. Умови повернення коштів
- Повернення коштів здійснюється на банківську картку або іншим погодженим способом.
- Гроші повертаються протягом 2-7 робочих днів після отримання нами товару.
- Вартість доставки при поверненні товару неналежної якості компенсується магазином.
- Вартість доставки для обміну/поверненню товару належної якості оплачується покупцем.
З усіх питань обміну та повернення звертайтеся:
Телефон: (095) 689-58-47
Email: info@faynashop.com.ua
Адреса: м. Кропивницький, вул. Гоголя, 69, офіс 8